O vídeo acima, não é apenas um registro, é um doloroso testemunho da crise no atendimento prestado pela Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (CASSEMS).
As imagens expõem a realidade de um beneficiário que por anos pagou por seu convênio de saúde e hoje, agoniza pedindo socorro e demonstrando indignação pelo descaso sofrido, configurando um flagrante descaso com a saúde e a vida de quem contribui religiosamente para ter amparo
A Voz da Indignação:
A denúncia ganha peso com a manifestação de Jeder Fabiano da Silva Bruno, presidente da Associação dos Beneficiários da Cassems (ABECAMS), que tem sido, junto á outros beneficiários, uma voz ativa na luta contra os desmandos e ações obscuras da CASSEMS e junto à comunidade de servidores, clamando por transparência e melhorias no plano.
Em sintonia com a dor e a revolta demonstradas no vídeo, Jeder Fabiano aponta o que chama de “descaso sistemático” com os usuários:
🗣️ Jeder Fabiano (Presidente da ABECAMS): “O que vemos neste vídeo é a ponta de um iceberg de sofrimento. Centenas de famílias estão enfrentando negativas de atendimento, especialmente em situações críticas. Faltam insumos, o ‘home care’ é negado, e muitos precisam recorrer à Justiça para garantir o direito de viver com dignidade. É inadmissível que a Cassems, que movimenta R$ 1,3 bilhão – mais do que o orçamento de muitos municípios – trate seus beneficiários com tamanha negligência. Cobramos transparência e respeito, porque a Cassems é nossa e deve servir aos servidores, e não o contrário.” (Baseado em manifestações públicas do presidente)
O Paradoxo da Gestão: Altos Recursos, Baixa Qualidade
A crítica da ABECAMS se concentra no contraste entre o grande volume de recursos administrados pela Cassems e a percepção de falta de qualidade e agilidade no atendimento. Enquanto a instituição cresce em infraestrutura e receita, o beneficiário, a parte mais vulnerável dessa equação, é quem arca com as consequências da má gestão.
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Problema Central: A falta de pagamento a fornecedores, como denunciado pela ABECAMS, pode levar à escassez de insumos e até à suspensão de serviços essenciais, como anestesia e procedimentos cirúrgicos, colocando a vida dos pacientes em xeque, ainda nessa linha vem o descredenciamento de laboratórios que já esta causando verdadeiro CAOS para o atendimento e celeridade aos beneficiários, o que exige em se tratando de coletas e exames.
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A Burocracia da Dor: O vídeo reflete a luta diária contra a burocracia que se impõe entre o beneficiário e o tratamento de que necessita, transformando o acesso à saúde em uma verdadeira batalha tomando rumos ao embate judicial ou de desgastante espera.
Posição da Reportagem
O clamor dos beneficiários, reforçado pela denúncia do vídeo e pela indignação do presidente da ABECAMS, exige uma resposta clara e imediata da diretoria da CASSEMS. A reportagem continuará acompanhando o caso, buscando um posicionamento oficial da instituição sobre a situação exposta e as medidas que serão adotadas para cessar o ciclo de descaso e garantir a dignidade na assistência à saúde.
Para mais informações sobre as denúncias e o movimento em busca de mudanças na CASSEMS, assista à Manifestação na Tribuna: presidente da ABECAMS pede apoio para criação da CPI da CASSEMS. Este vídeo complementa a matéria, mostrando a atuação do presidente da ABECAMS na defesa dos beneficiários na Assembleia Legislativa.
Deixamos em aberto, direito de respostas a CASSEMS.
